口コミが表示されない、削除されることはありますか？

回答

はい。当サイトでは皆様に安心してご利用いただくため、投稿された口コミの内容をガイドラインに沿って確認しております。 以下の基準に該当する場合、口コミを「非表示」または「削除」とさせていただくことがございます。

1. ガイドラインおよび公序良俗に反する場合

• 個人情報の特定・誹謗中傷： 個人を特定できる情報が含まれる場合や、特定個人への誹謗中傷、人権侵害にあたる内容。（悪質な場合は開示請求に応じます）

• 公序良俗に反する内容： 猥褻な内容、脅迫的な表現、不快感を与える画像など。

• サービスと無関係な内容： 実際の取引や作業内容とは関係のない記述。

• 運営への悪影響： サーバーに負荷をかける連続投稿や、同一内容の重複投稿など。

2. 内容が事実と異なると判断された場合 掲載事業者様より「口コミの内容が事実と異なる」旨の削除申請があった場合、投稿者様と事業者様の双方へヒアリングを行います。その結果、内容が事実に反すると判断できた場合は、当該口コミを削除させていただきます。

3. 不正行為・迷惑行為と判断された場合

• 無効なメールアドレスの使用： 現在使用されていないメールアドレスでの投稿は、不正行為の一環とみなし非表示とします。

• 自作自演・なりすまし： 事業者が自ら高評価を投稿する行為や、第三者に依頼して投稿させる行為（いわゆるサクラ）が発覚した場合。

備考 口コミが反映されない場合や、非表示の理由についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。